Viene di seguito indicato come "cliente" qualsiasi persona che affitti una stanza presso l'albergo, e "Direzione" o "personale", qualsiasi persona avente l'autorità per far rispettare il presente regolamento.
In conformità con la legislazione e la giurisprudenza che regolano uno stabilimento privato aperto al pubblico, la direzione e il personale dell'hotel si riservano il diritto di rifiutare l'accesso a qualsiasi persona, gruppo di persone e/o animali, che possa attentare alla sicurezza, tranquillità e buon funzionamento dei servizi e delle prestazioni dell'albergo, o di escluderli, senza dar diritto ad alcun indennizzo, indennizzo o rimborso di sorta, e ciò senza doverne giustificare le ragioni che restano ad insindacabile giudizio della Direzione e di eventuali sottoposti. Questa misura è valida anche per le prenotazioni (in questo caso, darà luogo al rimborso della caparra se il soggiorno non è iniziato)
Per decreto prefettizio e derogatorio, l'hotel purtroppo non può ospitare persone con mobilità ridotta. L'hotel accetta animali e/o animali domestici nei propri locali a condizioni ea sovrana discrezione della Direzione, che è insindacabile.
Poiché l'accesso al parcheggio privato non è un diritto ma un servizio fornito (gratuitamente) esclusivamente agli ospiti dell'hotel, la Direzione e il suo personale hanno il diritto esclusivo di rifiutare l'accesso a qualsiasi ospite che non soddisfi in tutto o in parte le seguenti raccomandazioni : Tutti i veicoli devono essere completamente e immediatamente svuotati di oggetti di valore, bagagli e altri accessori suscettibili di suscitare qualsiasi desiderio (tale nozione è a libera discrezione dell'hotel). La presenza di tali elementi deve essere immediatamente segnalata alla reception per essere custoditi, se necessario e secondo la loro natura, nei locali all'uopo designati.
I veicoli saranno correttamente parcheggiati negli spazi delimitati a terra, rispettando scrupolosamente le indicazioni del personale dell'hotel, al fine di consentire l'immediata e costante libera circolazione degli altri utenti.
L'accesso al parcheggio è limitato dal numero di posti disponibili al momento, nessun posto può essere riservato o mantenuto per nessuno e in nessun modo. I veicoli parcheggiati saranno completamente e costantemente bloccati, i finestrini completamente alzati, il cofano (se applicabile) chiuso e l'allarme (se presente) attivo, per tutta la loro presenza all'interno del parco dell'hotel.
I veicoli a due ruote devono essere immediatamente parcheggiati, antifurto e/o allarme inserito, nel garage dell'albergo e non possono, in nessun momento, occupare un posto auto.
La dimensione del veicolo, qualora dovesse, con la sua presenza, ostacolare la libera circolazione degli altri utenti, costituisce un valido motivo di diniego di accesso.
L'attivazione ingiustificata, intempestiva e ripetuta di un allarme comporterà l'esclusione definitiva dal parcheggio.
Poiché il parcheggio e il garage non sono accessibili 24 ore su 24, gli orari di apertura e chiusura degli stessi rimangono a discrezione della Direzione (generalmente dalle 7.00 alle 21.00) L'eventuale violazione delle prescrizioni di cui all'art. 4 comporterà necessariamente e sistematicamente il divieto di accesso o l'immediata esclusione del veicolo dal recinto dei parcheggi dell'albergo, senza alcun diritto ad indennizzo, indennizzo e/o rimborso.
All'uscita dall'albergo gli ospiti si assicureranno di non lasciare alcun effetto personale nella propria camera: in seguito non verranno effettuate spedizioni o consegne. Gli oggetti ritrovati saranno conservati in hotel per un mese, prima di essere distrutti.
Nelle camere è fatto severo divieto, pena l'immediata esclusione senza ricorso e fatti salvi eventuali procedimenti penali, di: Collegare qualsiasi dispositivo elettrico senza il consenso obbligatorio della Direzione. Lavare i piatti, cucinare o lavare i panni. Riprodurre o far riprodurre musica o qualsiasi altra attività sonora suscettibile di nuocere alla tranquillità dei locali e dei suoi occupanti. fumare.
Condizioni di prenotazione e noleggio.
Salvo eccezione della Direzione, nei mesi di luglio e agosto non verrà presa alcuna prenotazione di affitto di una notte.
Al più tardi all'arrivo e se questo non è già stato fatto al momento della prenotazione, può essere richiesta immediatamente una caparra (solo con carta di credito) che copra l'intero soggiorno, eventuale colazione inclusa, + 10%. Rifiutarlo sarebbe motivo di annullamento definitivo del noleggio, senza possibilità di risarcimento per il cliente. Questa può essere preceduta da una visita alla camera che rappresenta piena accettazione delle sue condizioni e caratteristiche, senza possibilità di ulteriore ricorso sul punto. Tale cauzione potrà essere utilizzata per il pagamento con il consenso del cliente, oppure gli verrà integralmente restituita al termine del soggiorno, salvo danno manifesto e doloso ai locali occupati.
Le camere prenotate saranno disponibili dalle ore 14, salvo esigenze di servizio o in casi di forza maggiore che non diano luogo ad alcun indennizzo. Tutti gli arrivi devono avvenire prima delle 20:00, salvo diversa indicazione o previo accordo. Nel caso in cui tale termine non possa essere rispettato, il cliente è invitato ad informare quanto prima (obbligatoriamente prima del termine concordato tra le parti) l'ufficio di accoglienza che indicherà un nuovo termine perentorio che non potrà superare le ore 21:00 in tutti i casi. In mancanza di ciò la prenotazione è annullata di fatto (no show).
Alla partenza le camere devono essere assolutamente e completamente liberate (persone e bagagli) tra le ore 7:00 e le ore 11:00. Oltre tale orario verrà sistematicamente fatturata un'ulteriore giornata di affitto.
Le fatture possono essere presentate ogni settimana di noleggio e devono essere pagate per intero entro e non oltre il giorno successivo prima di mezzogiorno.
Per le esigenze del servizio di manutenzione, l'accesso alle camere da parte del personale deve essere possibile tutti i giorni dalle ore 11 al più tardi.
Gli ospiti conserveranno la propria tessera/chiave della camera per tutta la durata del soggiorno. In caso di danneggiamento o smarrimento può essere richiesto un contributo fisso di 20 euro per le spese di sostituzione.
Chi non dispone di autovettura parcheggiata all'interno dell'albergo è tenuto al pagamento dell'intero importo (comprensivo di eventuali supplementi) all'arrivo.
A garanzia delle sue prenotazioni, l'hotel si riserva il diritto di fare un'impronta elettronica di una carta di credito (o più, se necessario) o, in mancanza, con qualsiasi altro mezzo da definire al momento. Il suo pagamento sarebbe quindi immediato e obbligatorio e il suo importo non può essere inferiore all'equivalente di due notti di affitto della camera in questione. In caso di prenotazione simultanea di più camere, questa si applicherà ad ogni camera singolarmente, ma sarà considerata come un unico acconto versato per l'intero, in solido con le altre.
Secondo la prassi costante e ai sensi dell'articolo 1590 del codice civile francese, il deposito (impronta o altro) sarà interamente e definitivamente trattenuto dall'albergatore in caso di mancata presentazione alla data e all'ora previste (la prenotazione viene quindi annullata in in toto) o disdetta della prenotazione da parte del cliente intervenuta oltre il termine legale di recesso di 7 giorni netti (art. L.121-20 Codice del Consumo), necessariamente notificata a mezzo raccomandata con avviso di ricevimento (ma è consigliabile avvisarci in anticipo con un mezzo più rapido). Questo periodo decorre dall'accettazione dell'offerta da parte del cliente (non appena ha espresso il suo consenso per posta, telefono, ecc.). Se scade il sabato, la domenica o un giorno festivo o non lavorativo, è prorogato fino al giorno lavorativo successivo.
I pagamenti tramite assegno bancario non sono più accettati.
Vi invitiamo a prendere accordi di conseguenza. In caso di controversia, mediatore: UMIH Legal Department 83 Place de la Liberté 83000 Toulon.
Qualsiasi prenotazione o affitto di camere implica l'accettazione e il rispetto illimitato da parte del cliente di tutti i punti di questo documento.
04 94 71 14 82
hotel.lilotfleuri@wanadoo.fr
11 rue CAZIN 83 980 LE LAVANDOU - FRANCE